L’Azienda Sanitaria Locale Napoli 3 Sud è pronta a fare un salto di qualità nella gestione del pronto soccorso. Grazie all’adozione di metodologie innovative, come il Lean Management, l’obiettivo è quello di ridurre al minimo le attese, migliorare le condizioni di lavoro del personale sanitario e, soprattutto, garantire un’assistenza più efficiente e di qualità ai pazienti.
A breve, l’Asl parteciperà alla conferenza internazionale LEAHMM 2024, un evento di punta nel settore della gestione sanitaria, dove presenterà i risultati di studi approfonditi sui processi interni dei pronto soccorso. L’attenzione sarà focalizzata su due aspetti cruciali: la riduzione dei tempi di attesa e la diminuzione del tasso di abbandono da parte dei pazienti.
“Il sovraffollamento dei pronto soccorso è un problema diffuso – spiega il direttore generale Giuseppe Russo – che incide negativamente sia sulla qualità dell’assistenza che sul benessere del personale sanitario. Con le nostre ricerche, vogliamo individuare soluzioni concrete per affrontare questa sfida e migliorare l’esperienza di tutti coloro che si rivolgono ai nostri servizi”.
Cos’è il Lean Management?
Il Lean Management è una metodologia che, semplificando, mira a eliminare gli sprechi e a ottimizzare i processi. Applicato al settore sanitario, permette di identificare e rimuovere le inefficienze, rendendo i flussi di lavoro più snelli e meno stressanti.